রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

9j9j-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
9j9j আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো তৃতীয় কোনো প্রতিষ্ঠানের কাছে পাঠানো হয় না। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের সব পেজে SSL সক্রিয় — আপনার প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে, তথ্য বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।

কুকি নীতি

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সাইটের কার্যক্ষমতা ও লগইন সেশন বজায় রাখতে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শুধু সেই তথ্যই ভাগ করা হয় যা লেনদেন সম্পন্ন করতে সরাসরি প্রয়োজন।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ কীভাবে করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জবাব দেওয়া হয়। অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত যাচাই করা যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দল সাড়া দেবে।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা বিষয়ক লিখিত অনুরোধের জন্য সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো 9j9j ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন — সেখান থেকে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যাবে। বিশেষ পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

সাইট সচল রাখতে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে, তবে কিছু কার্যক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত ও আর্থিক বাধ্যবাধকতা পূরণের মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। এই প্রক্রিয়া স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ দেখানো হবে।

এই নীতিতে প্রবেশ ও এর প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলা আপনার দায়িত্ব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

9j9j Bangladesh লাইভ স্পিড বাকারা এ প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন 9j9j অ্যাপ